Απομακρυσμένη Βοήθεια δεν θα ξεκινήσει

Remote Assistance είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα των Windows , για πρώτη φορά στα Windows XP , που επιτρέπει στους αρχάριους χρήστες να λαμβάνουν τεχνική βοήθεια από τους προχωρημένους χρήστες , μέσω ενός δικτύου . Η επιτυχής σύνδεση πρέπει να δημιουργηθεί, και αυτή είναι μία από τις κύριες αιτίες για τα προβλήματα της Απομακρυσμένης βοήθειας . Μια αποτυχία σύνδεσης μπορεί να προκληθεί από την παρουσία του τείχους προστασίας των Windows ή με το να μην επιτρέπει το βοηθητικό πρόγραμμα Remote Assistance του αρχάριου . Οδηγίες
Ενεργοποίηση της Απομακρυσμένης βοήθειας
Η

1 Μεταβείτε στο μενού των Windows "Start " , " Πίνακας Ελέγχου " και " Επιδόσεις και Συντήρηση ". Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Σύστημα ". Το παράθυρο " Ιδιότητες συστήματος " ανοίγει . 2

Επιλέξτε το "Remote " καρτέλα . Επιβεβαιώστε ότι το πλαίσιο ελέγχου που αντιστοιχεί στην επιλογή "Αποδοχή προσκλήσεων Απομακρυσμένης Βοήθειας να σταλεί από αυτόν τον υπολογιστή " είναι επιλεγμένο . Κάντε κλικ για να μπορέσει , εάν δεν είναι επιλεγμένο .
Εικόνων 3

Κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους " για να ρυθμίσετε τα δικαιώματα για άλλους χρήστες να ελέγχουν τον υπολογιστή σας από μακριά , ενώ σε μια περίοδο λειτουργίας Απομακρυσμένης Βοήθειας . Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου που αντιστοιχεί στο "Allow αυτός ο υπολογιστής να ελέγχεται εξ αποστάσεως " και κάντε κλικ στο "OK".
Εικόνων Ελέγξτε Διαμόρφωση Remote Assistance
4

Βεβαιωθείτε ότι Απομακρυσμένη Βοήθεια έχει ρυθμιστεί σωστά στο βοηθητικό Group Policy Editor . Πηγαίνετε στο " Start" και "Run" και πληκτρολογήστε " Gpedit.msc " στη γραμμή εντολών και κάντε κλικ στο "OK".
5

Ανάπτυξη στο "Computer Configuration ", " Πρότυπα διαχείρισης ", "System " και κάντε κλικ μία φορά στο " Απομακρυσμένη βοήθεια " φάκελο .
Η

6 κάντε διπλό κλικ στο " προσφορά απομακρυσμένης βοήθειας " στοιχείο στο δεξιό τμήμα του παραθύρου , κάτω από την « στήλη Setting " . Ένα παράθυρο "Ιδιότητες" ανοίγει .
Η

7 Κάντε κλικ στο κουμπί «Ενεργοποίηση» ραδιόφωνο και κάντε κλικ στο " OK".
Εικόνων Ρωτήστε για την Απομακρυσμένη βοήθεια μέσω MSN
Τετάρτη 8

Εκκινήστε το πρόγραμμα Windows Messenger και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας . Αφήστε το παράθυρο επαφές για να ανοίξει .
Η

9 Κάντε κλικ στο μενού "Εργαλεία" , mouse -over " Ρωτήστε για την Απομακρυσμένη βοήθεια " και επιλέξτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός χρήστη από τη λίστα των επιλογών , ή επιλέξτε " Other ... "
Η 10 να εισάγετε μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να αρχίσει τη σύνδεση της Απομακρυσμένης βοήθειας.

Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του Windows Messenger . Εάν το πρόβλημα σύνδεσης αποτελείται από ένα σφάλμα , όπως « δεν θα μπορούσε να δημιουργηθεί σύνδεση , επειδή η πρόσκληση έχει είτε λήξει ή ακυρώθηκε , « αυτό μπορεί να οφείλεται σε μια παλιά έκδοση του Windows Messenger .

Προσπάθεια για να ξεκινήσει μια απομακρυσμένη σύνοδος βοήθειας και πάλι . Δείτε την ενότητα Πόροι για μια άμεση σύνδεση με Download ιστοσελίδα της Microsoft .
Η
εικόνων