Πρόβλημα εκτύπωση εγγράφων του Microsoft Word σε HP Deskjet D1455 Printer

έγγραφα του Microsoft Word θα πρέπει να εκτυπώνονται χωρίς προβλήματα με τη χρήση του εκτυπωτή HP Deskjet D1455 σας . Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο του MS Word , το πρόβλημα μπορεί να είναι είτε στο έγγραφο , το πρόγραμμα MS Word ή τον εκτυπωτή . Θα πρέπει να καθοριστεί τι προκαλεί το πρόβλημα του εκτυπωτή , έτσι ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα . Οδηγίες

1

Προσδιορίστε αν το πρόβλημα είναι με το έγγραφο του Word ή το θέμα βρίσκεται στον εκτυπωτή σας . Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει με επιτυχία όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα άλλο έγγραφο , το πρόβλημα μπορεί να είναι με το έγγραφο . Αν και εσείς δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ένα άλλο έγγραφο , μπορεί να υπάρχουν πολλοί εκτυπωτές που παρατάσσονται στην ουρά εκτύπωσης . Καταργήστε την ουρά εκτύπωσης, και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά το έγγραφο . Εάν χρησιμοποιείτε Windows XP , το κεφάλι για να " Εκτυπωτές και φαξ " στο παράθυρο " Πίνακας Ελέγχου" για να αποκτήσετε πρόσβαση στον εκτυπωτή . Κάντε διπλό κλικ στο όνομα του εκτυπωτή σας και να διαγράψετε όλες τις εκκρεμείς έγγραφα . Αν έχετε Windows Vista ή 7 , κάντε κλικ στο κουμπί "Start ", τύπου " Command ", κάντε δεξί κλικ στο " Command Prompt" και επιλέξτε " Εκτέλεση ως διαχειριστής ". Πληκτρολογήστε " net stop ουρά ", πατήστε Enter , τύπου " del % systemroot % \\ System32 \\ spool \\ printers \\ * /Q ", και πατήστε Enter για άλλη μια φορά . Προχωρήστε στο επόμενο βήμα, εάν αυτό δεν λύνει το πρόβλημα . 2

Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο χρησιμοποιώντας ένα άλλο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου . Εάν ένα έγγραφο εκτυπώνεται με επιτυχία , το πρόγραμμα MS Word που έχετε εγκαταστήσει μπορούν να είναι κατεστραμμένο και πρέπει να επανεγκατασταθεί . Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος , και να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας . Για να καταργήσετε την εγκατάσταση των Windows XP , μεταβείτε στο "Add /Remove Programs " στο "Control Panel ", κάντε κλικ στο πρόγραμμα " MS Word " , και στη συνέχεια " Uninstall ". Για τα Windows Vista και 7 χρήστες , ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου ", " Προγράμματα ", " Προγράμματα και δυνατότητες ", επιλέξτε " MS Word " και κάντε κλικ στο " Uninstall ". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή . Τοποθετήστε το CD εγκατάστασης του MS Office στη μονάδα οπτικού δίσκου , και εγκαταστήστε το MS Word .
Εικόνων 3

Χρησιμοποιήστε τα διαγνωστικά εργαλεία HP για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τον εκτυπωτή σας . Hewlett Packard συνιστά να χρησιμοποιείτε το " HP Print βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου " για να καθορίσετε τα προβλήματα με τον εκτυπωτή σας και να βρούμε τις κατάλληλες λύσεις . Αν δεν έχετε εγκατεστημένο το πρόγραμμα , κατεβάστε το πρόγραμμα από την ιστοσελίδα της HP , και να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας ( βλ. Πόρων) . Προχωρήστε στο επόμενο βήμα για την περαιτέρω οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιήσετε το " HP Print βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου . "
Η

4 Ανοίξτε το " HP Print βοηθητικό πρόγραμμα διαγνωστικού ελέγχου . " Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος . Σύμφωνα με τη στήλη " Εκτύπωση " του προγράμματος , επιλέξτε το όνομα και το μοντέλο του εκτυπωτή σας . Επιλέξτε " Διάγνωση ", και περιμένετε το πρόγραμμα να εντοπίσει τα προβλήματα με τον εκτυπωτή σας . Κάντε κλικ αντικείμενα με κόκκινο σημάδι X δίπλα τους , και στη συνέχεια επιλέξτε " Fix" για το πρόγραμμα για τη διάγνωση του προβλήματος αυτόματα ή για να δείξουν τις κατάλληλες λύσεις . Μόλις τελειώσετε τη διάγνωση του προβλήματος , εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα . Επιλέξτε το " Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας " επιλογή κάτω " Print Diagnostic Utility . "
Η
εικόνων