Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα συνημμένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε XP

Το προεπιλεγμένο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για υπολογιστές με Windows XP είναι το Microsoft Outlook ή το Microsoft Outlook Express . Το Outlook Express είναι απλά μια περιορισμένη έκδοση του Outlook τακτική , με λιγότερες δυνατότητες . Η τακτική Outlook είναι μια ολόκληρη σειρά από προγράμματα και χαρακτηριστικά, ενώ το Outlook Express είναι για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και ομάδες συζήτησης . Μερικές φορές , ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε ένα συνημμένο , όταν λάβετε ένα email από κάποιον που εμπιστεύεστε και ξέρετε τι είναι το συνημμένο . Αυτό μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες . Αλλαγές Ασφάλεια
Η

Ξεκινώντας από το Outlook 2003 και το Outlook Express 2003 , η Microsoft εντείνει τα μέτρα ασφαλείας τους για συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επηρεασμένος από την εξάπλωση των ιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , όπως το " Σε αγαπώ " του ιού , η Microsoft ρυθμίσει το Outlook και το Outlook Express για να αποτρέψει το άνοιγμα των συνημμένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιείχε επεκτάσεις αρχείων , όπως αρχεία. EXE , είναι γνωστό ότι είναι ξενιστές για ιούς . Από τότε , τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών , όπως το Norton Antivirus , έχουν βελτιώσει τις ικανότητες ανίχνευσης ιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους σημαντικά . Αν και δεν υπάρχει τρόπος για την πλήρη εξάλειψη των ιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , οι χρήστες είναι τώρα πολύ πιο ενημερωμένοι σχετικά με την ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ό, τι ποτέ πριν .
Εικόνων Διαμόρφωση του Outlook Παράμετροι Συνημμένο E-mail
Η

Η πρώτη πράγμα που πρέπει να κάνετε αν δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook είναι να βεβαιωθείτε ότι το "Μην αφήνετε τα συνημμένα για να σωθεί ή να ανοιχτεί που θα μπορούσαν δυνητικά να είναι ένας ιός " η επιλογή δεν ελέγχεται από τις επιλογές ασφαλείας του Outlook . Αυτή η επιλογή μπορεί να βρίσκεται , κάνοντας κλικ στο "Επιλογές " παραμέτρους που βρίσκεται στο μενού " Εργαλεία" του Outlook ή το Outlook Express . Σε αυτή την ενότητα , θα υπάρξει ένα πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην εν λόγω παραμέτρου . Αν η επιλογή είναι ενεργοποιημένη , καταργήστε την επιλογή και να δείτε αν μπορείτε να ανοίξετε το συνημμένο . Εάν δεν ελεγχθεί , η λύση αυτή δεν θα ισχύει .

Η Έλεγχος των επιλογών Πρόγραμμα Antivirus
Η

Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιαδήποτε έκδοση του Outlook που προορίζονταν για τα Windows XP , και έχετε ελέγξει τις επιλογές ασφαλείας του Outlook χωρίς αποτέλεσμα , τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου έχετε εγκαταστήσει ή ότι ήρθε εγκατασταθεί ως επιπλέον λογισμικό όταν αγοράσατε τον υπολογιστή . Ανοίξτε τις επιλογές προστασίας από ιούς ή το μενού ρυθμίσεων και να δούμε αν κάποια από τις επιλογές στην ενότητα email απαγορεύει το άνοιγμα των συνημμένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Ένας τρόπος για να το ελέγξετε , εάν δεν μπορούν να βρεθούν τέτοιες επιλογές , είναι να απενεργοποιήσετε την προστασία του προγράμματος προστασίας από ιούς και κλείστε το πρόγραμμα τελείως . Δεν πρέπει να τρέχει στο δίσκο του συστήματος , είτε . Με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς έχει απενεργοποιηθεί , προσπαθήστε να ανοίξετε πάλι το συνημμένο . Εάν εξακολουθεί να μην κάνει ανοιχτό, τότε το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν είναι η αιτία του προβλήματος . Εικόνων
Τρίτων λογισμικό Firewall
Η

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι πρόγραμμα τείχους προστασίας του υπολογιστή . Ένα τείχος προστασίας καθορίζει τι παίρνει κίνηση στο δίκτυο μέσα και έξω . Όλα τα προγράμματα έχουν μια λίστα " Αξιόπιστες τοποθεσίες " , καθώς και επιλογές ασφαλείας μέσω e-mail συνημμένο . Τις περισσότερες φορές , οι επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να ενεργοποιηθεί χειροκίνητα , αλλά υπάρχει μια πιθανότητα ότι το τείχος προστασίας έχει ρυθμιστεί είτε να κρατήσετε τα συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το να ανοίξει , ή την αποτροπή ορισμένων περιπτώσεων από το να ανοίξει ( το οποίο θα περιλαμβάνει . Αρχεία EXE ) . Όπως και με τα προγράμματα προστασίας από ιούς , η απενεργοποίηση του firewall εύκολα θα καθορίσει αν αυτό είναι το πρόβλημα .
Η
εικόνων