Πηγαίνετε στην ιστοσελίδα της Apple . Μόλις στην ιστοσελίδα κάντε κλικ στην καρτέλα υποστήριξη στο πάνω μέρος της οθόνης . Αυτό είναι ένα stop shopping σας για όλες τις ερωτήσεις την υποστήριξή σας . Εδώ θα βρείτε περισσότερα άρθρα σχετικά με μια ποικιλία θεμάτων . Η πρώτη απόφαση που πρέπει να κάνετε είναι το πώς θα έχετε την ευκαιρία να ταξινομήσετε μέσω των πληροφοριών . Μπορείτε απλά να αναζητήσετε τις ερωτήσεις σας , να επιλέξετε το προϊόν σας ή να περιηγηθείτε κορυφαίες αναζητήσεις . 2
Τύπος συγκεκριμένες πληροφορίες στη γραμμή αναζήτησης . Η πιο συγκεκριμένη είστε για το πρόβλημά σας όσο πιο γρήγορα μπορείτε να βρείτε τη λύση . Εάν έχετε ένα πολύ συγκεκριμένο πρόβλημα , όπως η οθόνη μου είναι μπλε τύπου που στη γραμμή αναζήτησης . Ωστόσο , αν δεν είναι ακριβώς σίγουροι για το τι να ψάξουν για να βρείτε το συγκεκριμένο προϊόν σας . Από την πρώτη σελίδα του site υποστήριξης κάντε κλικ στην καρτέλα πιο κάτω από το προϊόν έχετε στην κατοχή σας για να βρείτε περισσότερα άρθρα σχετικά με το εν λόγω προϊόν . Τα προϊόντα είναι το iPod , iPhone ή Mac υπολογιστή .
Εικόνων 3
Ρίξτε τα τελευταία γεγονότα στο τμήμα υποστήριξης στη δεξιά πλευρά της οθόνης για να βρείτε τις βασικές βοήθεια . Εδώ μπορείτε να βρείτε μια λίστα από τις κορυφαίες αναζητήσεις . Αυτά είναι πιο χρήσιμο για το iPod πελάτες που χρειάζονται απλές λύσεις , αλλά μπορεί να είναι δύσκολο να βρείτε ακριβώς αυτό που ψάχνετε , αν έχετε ένα πιο σύνθετο ζήτημα . Αυτό είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης για να μάθετε για το site .
Η 4
Χρησιμοποιήστε άρθρα παρόμοια με το θέμα σας για να βρείτε τη λύση . Εάν κάνετε αναζήτηση για το τέλειο άρθρο για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημά σας , αλλά δεν μπορείτε να το βρείτε , να δούμε στο κάτω μέρος κάθε άρθρου για να βρείτε συνδέσμους για παρόμοια θέματα . Η Apple κάνει σπουδαία δουλειά του τη σύνδεση αντικειμένων μεταξύ τους .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα