Αποθηκεύστε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα . Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε θέματα της ιστοσελίδας. Για παράδειγμα , στην ιστοσελίδα του eBay πώλησης , θα μπορούσαν να υπάρξουν περιπτώσεις όπου υπάρχει σύγκρουση των καταναλωτών με άλλον πωλητή . Θα πρέπει να είναι έτοιμη να δώσει όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες στην ιστοσελίδα για την επίλυση της διαφοράς . 2
Σχέδιο της έκθεσης . Δώστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με το δικτυακό τόπο ή τον υπολογιστή σας . Περιγράψτε βήμα προς βήμα ή σε γραμμική λεπτομέρεια τι συνέβη για να προκαλέσει το πρόβλημα του υπολογιστή . Να είστε όσο μπορείτε διότι και η παραμικρή λεπτομέρεια μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος .
Εικόνων 3
Γράψτε ένα σύντομο θέμα ή τον τίτλο για την έκθεση . Πολλοί δικτυακοί τόποι έχουν μια γραμμή θέματος , όπου μπορείτε να δώσετε έναν τίτλο για την έκθεση . Σκεφτείτε ένα αποτελεσματικό τίτλο που είναι μικρό και στο σημείο ή έναν τίτλο που είναι μια περίληψη του τι είναι η πλήρης έκθεση θα πει .
Η 4
αντιγραφή και επικόλληση τη διεύθυνση URL , όπου παρουσιάστηκε το πρόβλημα . Εάν το πρόβλημα αφορά μια ιστοσελίδα , το καλύτερο είναι να αντιγράψετε το URL της ιστοσελίδας στο σώμα της έκθεσης ή σε ένα ειδικό κουτί χαρακτήρα στην έκθεση . Με αυτό τον τρόπο το ανταπόκρισης του υπολογιστή θα είναι σε θέση να δει ο ίδιος ποιο είναι το θέμα με το URL της ιστοσελίδας .
5
εισόδου το όνομά σας , τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το τηλέφωνο επικοινωνίας. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι συνήθως το τελευταίο βήμα για τις εκθέσεις αυτές , αλλά θα πρέπει να το παρέχει, προκειμένου να έρθει σε επαφή με τον κατασκευαστή του υπολογιστή ή το πρόγραμμα της εταιρείας .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα