1 Κάντε κλικ στο «Προσθήκη στο εξαιρέσεις " σύνδεσμο αν οι Kaspersky Internet Security παράθυρο διαλόγου pop - ups που θα σας ενημερώνει ότι έχει εντοπιστεί PDM.Keylogger . Το παράθυρο διαλόγου που συνήθως pop -ups , αν η λειτουργία Interactive στην Kaspersky είναι ενεργοποιημένη , η ρύθμιση και Προληπτικής Άμυνας έχει οριστεί στο " Προτροπή για δράση . " 2
Κάντε κλικ στο " OK " για την " κανόνα αποκλεισμού " παράθυρο διαλόγου . Η « Συμπεριφορά παρόμοια με PDM.Keylogger επιτρέπεται" παράθυρο διαλόγου μηνύματος εμφανίζει στην οθόνη .
Εικόνων 3
ξεκινήσει το Kaspersky Internet Security και κάντε κλικ στο " Κέντρο My Update" στο αριστερό τμήμα του παραθύρου , αν εξακολουθείτε να έχετε ένα πρόβλημα με το keylogger . Κάντε κλικ στην καρτέλα "Ενημέρωση" και κάντε κλικ στο κουμπί "Start update " για να εγκαταστήσετε τις τελευταίες ενημερώσεις .
Η
4 Κάντε κλικ στο κουμπί " Σάρωση My Computer" στο αριστερό τμήμα του παραθύρου μετά την εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων και κάντε κλικ στο κουμπί "Start Πλήρης Σάρωση ".
5
Κάντε κλικ στο " σάρωση έκθεση Εξαγωγή σε αρχείο "μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση . Πληκτρολογήστε ένα όνομα για την έκθεση και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση".
Η 6
Πηγαίνετε στο Kaspersky σας Λογαριασμός μου ( βλέπε Πόρων ) . Μόλις συνδεθείτε , δημιουργήστε ένα αίτημα προς την Τεχνική Υποστήριξη της Kaspersky Lab και να εξηγήσετε το πρόβλημά σας με κάθε λεπτομέρεια για πρόσθετη υποστήριξη . Υποστήριξης μπορεί να διαφέρουν για διαφορετικούς χρήστες υπολογιστή, έτσι ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένες . Προσαρμόστε την έκθεση που έχετε αποθηκεύσει , τότε στείλτε το αίτημα . Kaspersky θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα