Πώς να πάρει την υποστήριξη για Edge Ράιζερ

Είναι παρήγορο να γνωρίζουμε πού να ψάξουν για υποστήριξη όταν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα περίπλοκο λογισμικό . Με όλες τις πτυχές φιλική προς το χρήστη , Edge Raiser εξακολουθεί να έχει ειδικευτεί συστατικά . Κάθε φορά θα πρέπει να έχετε μια ερώτηση , θα πρέπει να πάτε σε ένα μέρος όπου ξέρετε ότι θα βρείτε την απάντηση . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
άδεια Edge Ράιζερ
Η Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
Η 1

Κοιτάξτε πρώτα τα αρχεία " Βοήθεια " που δίνεται με το πρόγραμμά σας . Πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία από οποιαδήποτε από τις οθόνες Edge Raiser σας . Απλά πληκτρολογήστε σε ό, τι θέλετε να μάθετε και να δείτε αν μπορείτε να πάρετε την απάντηση . Για τα ερωτήματα που είναι πιο δύσκολο , θα πρέπει να έχετε την υποστήριξη με τη μορφή της ένα άγγιγμα προγραμματισμού . 2

Δείτε τη βάση γνώσεων που διατίθενται στο Blackbaud . Η αγορά σας από άδεια πλεονέκτημα μιας Raiser σας δίνει πρόσβαση σε αυτή τη σημαντική πηγή πληροφοριών . Συνδεθείτε και να κάνετε την ερώτησή σας . Οι πιθανότητες είναι , η απάντηση έχει ήδη ετοιμαστεί και σας περιμένει να ρωτήσω .
Εικόνων 3

Σκεφτείτε τι ήρθε με την αγορά σας . Μια σημαντική πτυχή της άδειάς σας είναι η βάση των γνώσεων και των συστάσεων που παίρνετε από Edge Ράιζερ . Οδηγοί χρήστη και μια ομάδα συχνές ερωτήσεις είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο .
Η 4

Πάρτε ζωντανή υποστήριξη από Blackbaud , της μητρικής εταιρείας.
5

Εισάγετε ένα φόρουμ συζήτησης , blog site παρουσία της ομάδας ή του χρήστη . Edge συζητήσεις λογισμικού Ράιζερ συμβαίνουν σε όλο τον κόσμο και μπορείτε εύκολα να επωφεληθούν από την εμπειρία άλλων ανθρώπων με το προϊόν .
Η 6

Επικοινωνήστε με σύμβαση Edge υποστήριξη των εργαζομένων για την άντληση ή της εταιρείας , όπως Kheng Chow Consulting στεγάζεται στο Μπρούκλιν , νέα Υόρκη. Ενεργούν ως μεσάζων ανάμεσα σε εσάς και Edge Ράιζερ .
Η
εικόνων