Τρόπος αντιμετώπισης VoIP Θέματα

VoIP ή Voice over Internet Protocol, παραδίδει ψηφιακή τηλεφωνική υπηρεσία μέσω σύνδεσης υψηλής ταχύτητας στο Internet . Εάν προκύψουν προβλήματα με την υπηρεσία VoIP σας , τον εντοπισμό της πηγής του προβλήματος μπορεί να είναι προκλητική . Υπάρχουν πολλά στοιχεία που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν από την κλήση φορέα παροχής υπηρεσιών για την υποστήριξη , η οποία θα βοηθήσει να αποκλείσει μερικά από τα πιο κοινά θέματα . Οδηγίες
Η 1

Βεβαιωθείτε όλες τις συνδέσεις μεταξύ του μόντεμ , προσαρμογέα VoIP και τηλέφωνο έχουν συνδεθεί με ασφάλεια . 2

Δοκιμή ping σύνδεσης Διαδικτύου σας χρησιμοποιώντας ένα χώρο δοκιμών ping ( βλέπε Πόρων ) . Βεβαιωθείτε ότι η καθυστέρηση της σύνδεσης σας στο αποδεκτό εύρος των 100 ms ή λιγότερο .
Εικόνων 3

Δοκιμάστε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet με την επίσκεψη σε έναν ιστότοπο ταχύτητα δοκιμής ( βλέπε Πόρων ) . Για βέλτιστη απόδοση VoIP , η σύνδεσή σας θα πρέπει να παρέχει μια ελάχιστη ταχύτητα 1 Mbps .
Η 4

Επαναφέρετε το μόντεμ σας και τον προσαρμογέα VoIP τροφοδοτώντας τους μακριά για 15 δευτερόλεπτα . Αφήστε τα δύο στοιχεία για την πλήρη κύκλου ισχύος πριν επιχειρήσετε να ελέγξετε την κατάσταση της υπηρεσίας VoIP.
Η
εικόνων