Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων VPN Error 800

Εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN για να συνδεθείτε με την εργασία σας ή το σχολικό δίκτυο , τότε έχετε πιθανώς τρέχει σε όλη την Σφάλμα VPN 800 κατά τη χρήση του VPN . Ο κωδικός σφάλματος 800 παρουσιάζεται όταν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί με το VPN . Δύο κοινές αιτίες της VPN Error 800 περιλαμβάνουν : διακομιστή VPN σας δεν είναι διαθέσιμο ή οι ρυθμίσεις ασφαλείας VPN του υπολογιστή σας έχουν τροποποιηθεί ή να ξεπεραστεί από εκείνες που απαιτούνται από το VPN . Μπορείτε να αντιμετωπίσετε το σφάλμα VPN 800 πριν ζητήσουν βοήθεια από το διαχειριστή του δικτύου σας για να διορθώσετε τη σύνδεση . Οδηγίες
Η 1

Ping ο διακομιστής VPN για να εξασφαλισθεί ότι θα είναι διαθέσιμο . Για να κάνετε ping στο διακομιστή , επιλέξτε από το μενού " Έναρξη " και " Run". Στη συνέχεια, στο "Open" πεδίο κειμένου , πληκτρολογήστε " Ping ", ακολουθούμενο από το όνομα του διακομιστή VPN ή τη διεύθυνση IP που ακολουθείται από το πλήκτρο "Enter " . Εάν ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος , θα δείτε αυτό που εμφανίζεται στην οθόνη της κονσόλας DOS . 2

Επιβεβαιώστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του υπολογιστή σας εξακολουθούν να ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει την κίνηση προς και από το VPN . Εάν χρησιμοποιείτε το L2TP για τη σήραγγα VPN , ανοίξτε το πλαίσιο διαμόρφωσης του τείχους προστασίας σας και να εξασφαλίσει τη θύρα UDP 1701 , δεν έχει αποκλειστεί . Αν είναι , αλλάξτε τη ρύθμιση του τείχους προστασίας ώστε να επιτρέπει την κυκλοφορία UDP μέσω της θύρας 1701 . Τα ειδικά μενού για να επιλέξετε για το λιμάνι διαμόρφωση του τείχους προστασίας του υπολογιστή σας θα διαφέρουν ανάλογα με τον προμηθευτή και την έκδοση εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας .
Εικόνων 3

Επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας θα επιτρέψει την κυκλοφορία στις θύρες UDP 500 και 4500 , εάν χρησιμοποιείτε IKEv2 για τη σήραγγα VPN .
Η 4

Επανεγκατάσταση των client-side και ασφαλή διακομιστή ρίζας κλειδί πιστοποιητικών στον υπολογιστή σας που παρέχονται από τον διαχειριστή του δικτύου σας κατά τη στιγμή της εγκατάστασης του VPN . Η μέθοδος εγκατάστασης θα εξαρτηθεί από το είδος του λογισμικού VPN εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας .
5

Αίτηση επαλήθευση του πιστοποιητικού ασφαλείας του διακομιστή VPN , αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο VPN σας και να λάβετε VPN Error 800 .
Η
εικόνων