Βασικές ISP Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η υπηρεσία παροχής Internet ( ISP ) θα πρέπει να παρέχουν αυτόματα τις περισσότερες από τις ρυθμίσεις που θα πρέπει να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο Internet , αλλά μπορείτε να πάρετε κάποια βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επανασυνδεθεί όταν η σύνδεσή σας στο Internet πηγαίνει κάτω . Ο ISP σας θα παρέχει υποστήριξη σε αυτές τις περιπτώσεις , αλλά γνωρίζοντας τι μέτρα θα λάβει , θα την ελαχιστοποίηση του χρόνου σας και να σας πάρει πίσω σε απευθείας σύνδεση όσο το δυνατόν γρηγορότερα . Καλέστε ISP σας
Η

Ένα τηλεφώνημα στην υπηρεσία παροχής Internet σας μπορεί να σας εξοικονομήσει πολλά πονοκεφάλους . Αν το πρόβλημα προκαλείται κάπου στο δίκτυό της, δεν θα υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε μέχρι να επαναφέρει την υπηρεσία . Οι περισσότεροι ISPs θα σας βάλει σε μια ουρά τηλεφωνικό κέντρο , όταν σας καλούν , και μπορεί να πάρει μια στιγμή προτού να μιλήσετε με έναν τεχνικό υποστήριξης . Ωστόσο , ο ISP θα συνήθως παίζετε ένα ηχογραφημένο μήνυμα , όταν η σύνδεση με το Διαδίκτυο έχει πέσει στο τέλος της . Εάν ακούσετε ένα τέτοιο μήνυμα , δεν υπάρχει τίποτα να κάνω, αλλά περιμένει ο ISP για να διορθώσετε το πρόβλημα . Όταν αυτό δεν συμβαίνει , να θέσει την κλήση υποστήριξης σε μεγάφωνο σας και να συνεχίσετε με αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα, αν πρόκειται για το τέλος σας της σύνδεσης .
Εικόνων Επανεκκίνηση Modem Router και σας

επανεκκίνηση του μόντεμ και το δρομολογητή σας μπορεί να αποκατασταθεί η σύνδεσή σας στο Internet . Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια που συνδέονται με τα δύο router και μόντεμ σας , συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου τροφοδοσίας . Ας τόσο καθίσει για περίπου δύο λεπτά ( επιτρέποντας στους εσωτερικούς πυκνωτές, να εκπληρώσει ? Αυτό θα διασφαλίσει ότι η εσωτερική μνήμη είναι απενεργοποιημένο ) . Συνδέστε το εισερχόμενο καλώδιο Internet στο μόντεμ σας πρώτα , και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής , στη συνέχεια, επανασυνδέστε τροφοδοσίας του μόντεμ . Περιμένετε για το μόντεμ για να τελειώσει ακολουθία εκκίνησης του ? Εγχειρίδιο σας θα σας πει ποια σειρά από φώτα LED θα πρέπει να δείτε για μια επιτυχημένη σχέση . Εάν το μόντεμ σας δεν ξεκινήσει σωστά , περιμένετε για την εξυπηρέτηση των πελατών για να πάρει τη γραμμή ? Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε μέχρι να είναι σε θέση να σας βοηθήσει

Συνδέστε το καλώδιο Ethernet από το μόντεμ στα εισερχόμενα του δρομολογητή . θύρα σύνδεσης και τροφοδοσίας του δρομολογητή . Και πάλι , περιμένετε τη σειρά LED για να δείξει μια επιτυχημένη εκκίνηση . Συνδέστε έναν υπολογιστή με το router? Μπορείτε να επιχειρήσετε να το κάνετε αυτό ασύρματα , αλλά αν αυτό δεν λειτουργήσει , συνδέστε ένα άλλο καλώδιο Ethernet από μια θύρα εξόδου του δρομολογητή στην εισερχόμενη θύρα του υπολογιστή . Σημείο έναν web browser στο διοικητικό ιστοσελίδα του router? Εγχειρίδιο σας θα σας πει πώς να το κάνουμε αυτό , αλλά συνήθως θα πάτε σε μια διεύθυνση Web παρόμοια με " http://192.168.0.1 . "