Πώς να εντοπίσουμε ένα πρόβλημα με το DNS Lookup

Το Domain Name Server ( DNS ) διαδικασία αναζήτησης επιτρέπει σε κάθε υπολογιστή για να μεταφράσει ένα εύκολο να θυμηθεί το όνομα , όπως " www.myserver.com , " σε μια αριθμητική IP (Internet Protocol ) διεύθυνση, ώστε να λογισμικό δικτύωσης του υπολογιστή μπορεί να επικοινωνήσει σωστά με τον απομακρυσμένο διακομιστή . Επειδή το Internet εξαρτάται από το σύστημα DNS είναι περιττή , αντιμετώπιση προβλημάτων με τις αιτήσεις DNS απαιτεί μια περίπλοκη διαδικασία . Θα χρειαστεί να ακολουθήσετε κάποια συγκεκριμένα βήματα για να προσδιοριστεί ο τόπος όπου τα προβλήματα βρίσκεται και πώς μπορεί να διορθωθεί . Οδηγίες
Η

1 Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο δίκτυο και η συσκευή δικτύου είναι και τα δύο διαθέσιμα με τη δρομολόγηση ενός προγράμματος περιήγησης στο Web και σερφάρισμα σε μια δημοφιλή ιστοσελίδα . Εάν δεν υπάρχει άλλο site είναι προσβάσιμο , να ελεγχθεί τόσο η ίδια η συσκευή δικτύου και η σύνδεση στο Internet . 2

Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές DNS έχουν ήδη ρυθμιστεί για τη συσκευή του δικτύου σας, ανοίγοντας μια γραμμή εντολών και πληκτρολογώντας " ipconfig /όλα . " Εάν δεν υπάρχουν διακομιστές DNS που αναφέρονται , ανοίξτε τις ιδιότητες σύνδεσης με το δίκτυο , επιλέξτε " Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 ( TCP/IPv4 ) " και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες". Στο πεδίο με τίτλο "Χρήση των παρακάτω διευθύνσεων διακομιστή DNS : " προσθέστε τις τιμές 208.67.222.222 και 208.67.220.220 . Κάντε κλικ στο " OK" και , στη συνέχεια, στο "OK" για να κλείσετε τις ιδιότητες του δικτύου . Προσπαθήστε να συνδεθείτε με το διακομιστή -στόχο και πάλι πρόβλημα .
Εικόνων 3

Χρησιμοποιήστε αναζήτηση DNS για να ανακτήσει τη διεύθυνση IP του διακομιστή προβλήματος στόχο πληκτρολογώντας την εντολή " nslookup ", όπου <στόχος > είναι το πλήρες όνομα του διακομιστή προορισμού ( " www.google.com " αντί " google.com "). Εάν nslookup επιστρέφει το σφάλμα " ανύπαρκτη τομέα », τότε ο διακομιστής DNS μπορεί να μην έχει ρυθμιστεί σωστά ή η διεύθυνση του στόχου μπορεί να είναι λανθασμένη ( ή απλά να πληκτρολογήσει λανθασμένα . )
Η 4

Εάν nslookup επιστρέφει μια διεύθυνση IP για το διακομιστή προορισμού , ελέγξτε για να δείτε αν ο server είναι διαθέσιμη πληκτρολογώντας " ping , " όπου είναι το πλήρες όνομα του διακομιστή προορισμού . Ένα " δεν μπορούσε να βρει υποδοχής " σφάλμα υποδεικνύει ότι το πρόβλημα είναι με τον εξυπηρετητή προορισμού και όχι αναζήτηση DNS . Επικοινωνήστε με τους ανθρώπους τεχνική υποστήριξη για το διακομιστή πρόβλημα .
5

Ελέγξτε για να δείτε αν αναζήτηση DNS λειτουργεί για άλλες διευθύνσεις στόχο πληκτρολογώντας " nslookup www.google.com . " Αν nslookup επιστρέφει πληροφορίες της διεύθυνσης IP για τους διακομιστές της Google , αλλά δεν είναι ο διακομιστής -στόχος , τότε το σφάλμα είναι πιθανό με τον τρόπο που οι διαχειριστές του συστήματος του διακομιστή προορισμού ρυθμιστεί εγγραφές DNS τους . Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπιστεί αυτό είναι να επικοινωνήσει με τους ανθρώπους τεχνική υποστήριξη για το διακομιστή πρόβλημα .
Η 6

Αν η αναζήτηση DNS εργάζεται ούτε ένα δημοφιλές διεύθυνση www.google.com , όπως ούτε το διακομιστή -στόχο , τότε το πρόβλημα είναι πιθανό οι DNS servers που ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί . Ανοίξτε τις ιδιότητες σύνδεσης με το δίκτυο , επιλέξτε " Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 ( TCP/IPv4 ) " και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες". Στο πεδίο με τίτλο "Χρήση των παρακάτω διευθύνσεων διακομιστή DNS : " προσθέστε τις τιμές 208.67.222.222 και 208.67.220.220 . Κάντε κλικ στο " OK" και , στη συνέχεια, στο "OK" για να κλείσετε τις ιδιότητες του δικτύου πριν από τη δοκιμή ξανά με τον server πρόβλημα στόχου .
Η
εικόνων