Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας Deskjet 5550

Το HP Deskjet 5550 είναι ένας εκτυπωτής ψεκασμού μελάνης κατά κύριο λόγο προορίζονται για την εκτύπωση εγγράφων κειμένου ή χαμηλότερης ποιότητας εικόνες με χρώμα . Όπως μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε Deskjet 5550 σας την πάροδο του χρόνου , μπορεί να παρατηρήσετε ότι αρχίζει την εκτύπωση πιο αργά από το συνηθισμένο ή ακόμα και σταματά την εκτύπωση σε όλα . Η αιτία του προβλήματος εκτύπωσης μπορεί να βρίσκεται είτε με το λογισμικό ή το υλικό . Πριν πετάμε τον εκτυπωτή σας σε απογοήτευση και να πάρει ένα νέο υπάρχει μια σειρά από συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα. Οδηγίες
Η 1

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας HP Deskjet 5550 είναι συνδεδεμένο σταθερά σε μια πρίζα . Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB του εκτυπωτή είναι συνδεδεμένο στη θύρα USB του υπολογιστή σας . 2

Αφαιρέστε το τρέχον καλώδιο USB και να την αντικαταστήσει με ένα άλλο καλώδιο USB από μια συσκευή που λειτουργεί σωστά . Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο για να δούμε αν το καλώδιο USB είναι ελαττωματικό και πρέπει να αντικατασταθεί .
Εικόνων 3

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για το Deskjet 5550 μέχρι να απενεργοποιηθεί . Ενεργοποιήστε και πάλι τον εκτυπωτή και , στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να εκτυπώσετε . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας εντελώς και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά να εκτυπώσετε .
Η

4 Σηκώστε το μαύρο πλαστικό καπάκι στο επάνω μέρος του εκτυπωτή Deskjet 5550 . Κοιτάξτε μέσα για να δούμε αν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή . Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο χαρτί από τον εκτυπωτή και , στη συνέχεια, κλείστε το πλαστικό καπάκι . Προσπαθήστε ξανά να εκτυπώσετε .
5

Ανοίξτε το μενού Έναρξη του υπολογιστή σας και πλοηγηθείτε στο " Προγράμματα ". Κάντε κλικ στο φάκελο HP και , στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή για να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού εκτύπωσης HP .
Η

6 Τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης του λογισμικού HP που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας στη μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας . Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό εκτύπωσης Deskjet 5550 . Προσπαθήστε ξανά να εκτυπώσετε .
Η 7

Ανοίξτε ξανά το μαύρο πλαστικό καπάκι και περιμένετε για τη μεταφορά του μελανιού να διολισθήσει σε θέα. Σηκώστε το πάνω μέρος της μεταφοράς και τραβήξτε τα δύο από τα δοχεία μελανιού . Επιθεωρήστε οπτικά το κάτω μέρος των δοχείων μελάνης για να δείτε εάν ο χρυσός είναι μαγνητικές ταινίες καταστραφεί . Αντικαταστήστε τα δοχεία μελάνης εάν είναι κατεστραμμένα .
8

Πλοηγηθείτε του HP Deskjet 5550 σε απευθείας σύνδεση διαγνωστικό εργαλείο (βλ. ενότητα Πόροι ) . Κατεβάστε και εγκαταστήστε το εργαλείο . Ανοίξτε το εργαλείο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προσδιορίσετε αν ο εκτυπωτής έχει υποστεί βλάβη υλικού .
Η 9

Επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης πελατών της HP (βλ. ενότητα Πόροι ), εάν υπάρχει μια αποτυχία υλικού ή σας είναι σε θέση να προσδιορίσει τι προκαλεί το πρόβλημα . Ζητήστε από το κέντρο υποστήριξης , εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση και αν θα είναι σε θέση να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τη μονάδα .
Η
εικόνων