HP Officejet 6500 Αντιμετώπιση προβλημάτων

Όπως μπορείτε να εκτυπώσετε ή να αντιγράψετε έγγραφα σχετικά με το HP Officejet 6500 all-in -one μηχάνημα , είναι δυνατό για το υλικό ή το λογισμικό για να σταματήσει να ανταποκρίνεται . Μια διεφθαρμένη εγκατάσταση λογισμικού ή out-of - ημερομηνία οδηγού λογισμικού μπορεί να προκαλέσει βλάβη στον εκτυπωτή να συμπεριφέρεται αλλοπρόσαλλα , ή εμπλοκή χαρτιού μπορεί να προκαλέσει η συσκευή να σταματήσει η εκτύπωση . Να πάρει μηχανή Officejet σας για να εργαστεί και πάλι απαιτεί να περάσει από αρκετά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
Officejet 6500 CD εγκατάστασης
Η Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
Η

1 Αποσυνδέστε το καλώδιο USB που συνδέει τον εκτυπωτή Officejet 6500 στη θύρα USB του υπολογιστή σας . Πλοηγηθείτε στο μενού " Έναρξη " του υπολογιστή σας και επιλέξτε " Όλα τα προγράμματα ". Κάντε κλικ στο φάκελο «HP» . 2

Επιλέξτε το εικονίδιο " Κατάργηση εγκατάστασης" και κάντε κλικ στο " Next". Επιλέξτε το "Finish " , όταν το λογισμικό HP έχει αφαιρεθεί . Επιστροφή στο "Start" μενού και κάντε κλικ στο "Restart ".
Εικόνων 3

Τοποθετήστε το CD εγκατάστασης Officejet 6500 παρέχεται με τον εκτυπωτή σας στη μονάδα CD /DVD του υπολογιστή σας . Κάντε κλικ στο κουμπί "Next" και επιλέξτε "Συμφωνώ ". Επιλέξτε "Next " και στη συνέχεια "Standard ". Κάντε κλικ στο " OK" για να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό εκτύπωσης HP .
Η

4 Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή Officejet σας και περιμένετε τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα . Πατήστε και κρατήστε πατημένο τόσο τα κουμπιά " 3 " και " # " στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή . Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και απελευθερώστε τα κουμπιά για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις .
5

Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB στη θύρα USB του υπολογιστή σας . Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα υποστήριξης για το μοντέλο Officejet 6500 ( βλ. Πόρων ). Κάντε κλικ στο σύνδεσμο για να μεταβείτε στη σελίδα download οδηγού . Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα και πατήστε "Επόμενο ".
Η

6 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο λήψης για το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης που διατίθενται και να αποθηκεύσετε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας . Μόλις τελειώσει το κατέβασμα , κάντε διπλό κλικ στο αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Next " και " Yes " για να εγκαταστήσετε το νέο πρόγραμμα οδήγησης .
Η 7

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή γύρω έτσι ώστε να βλέπετε το πίσω μέρος της μονάδας . Πατήστε το κουμπί απελευθέρωσης στη μονάδα εκτύπωσης διπλής όψης πλαστικό στο κάτω μέρος του εκτυπωτή και τραβήξτε τη μονάδα ανοιχτή . Ελέγξτε για να δείτε εάν υπάρχει χαρτί έχει κολλήσει στο εσωτερικό του μηχανήματος . Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί , αν τυχόν υπάρχει .
8

Σπρώξτε το εξάρτημα εκτύπωσης διπλής όψης κλειστή και σβήστε τον εκτυπωτή στραμμένο προς τα εμπρός . Ανοίξτε τον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων στην αριστερή πλευρά του εκτυπωτή και αφαιρέστε τυχόν μπλοκαρισμένο χαρτί . Κλείστε τον τροφοδότη εγγράφων .
Η

9 Επανασυνδέστε το Officejet 6500 εκτυπωτή με τον υπολογιστή σας και να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα .
Η
εικόνων